Decepcionante, nunca hay disponibilidad para el Spa, ¡es increíble que los huéspedes no tengan preferencia! Además, al llegar, tuve que lidiar con un ruido excesivo por reparaciones, ¿no deberían tener estas cosas bajo control? Casi dejé una buena reseña, pero el servicio no lo mereció.

• Hermosa vista
• Amplias habitaciones
• Personal atento

• Servicio lento
• Desayuno decepcionante
• Esperas largas

Aprovecha el acceso al club para disfrutar de un ambiente más tranquilo y personal en comparación con otras áreas del hotel.

La seguridad fue un problema grave

La amabilidad del personal fue notable, siempre estaban dispuestos a ayudar. Cada vez que regresábamos al hotel, nos saludaban con una sonrisa.

Sin embargo, la experiencia se vio arruinada cuando sufrimos un robo en el lobby, lo que deja una mala impresión sobre la seguridad del hotel.

La atención del concierge fue excepcional.

la habitación era increíble, con vistas brutales y cama super cómoda. la piscina es de otro nivel, perfecta para relajarse. el servicio del personal fue genial, todos muy amables y atentos. la comida en los restaurantes estaba deliciosa, aunque un poco cara, pero vale la pena salir a explorar el barrio para encontrar opciones más baratas. el hotel está bien ubicado y todo está en muy buenas condiciones.

el check-in fue un poco caótico y tuvimos que esperar bastante para ser atendidos en la terraza.

Las instalaciones son muy elegantes y bien mantenidas.

El servicio es muy lento, esperando más de 30 minutos para que nos atendieran en la terraza. El desayuno fue una gran decepción. el pan estaba seco y los productos muy básicos. Además, el check-in fue un caos, con esperas largas y sin valet parking, lo que no se espera de un hotel de esta categoría.

Durante mi estancia, noté que la habitación era cómoda y ofrecía buen aislamiento acústico, lo cual es un gran punto positivo. La piscina era bastante amplia y las tumbonas resultaban cómodas. Sin embargo, el desayuno no cumplió con mis expectativas, ya que los productos no tenían el sabor que uno esperaría de un hotel de esta categoría. experimenté algunas demoras en el servicio, como en el room service donde el tocino llegó quemado. En general, la atención del personal fue amable, aunque con altibajos.

Pasé una noche en una hermosa habitación con vistas increíbles. La piscina es impresionante y tiene un ambiente muy relajante. El personal es atento y ofrece detalles agradables como chocolates. Las instalaciones están impecables y la comida en los restaurantes es deliciosa.

Ideal para familias que buscan relajación

Pasamos tres noches en una habitación amplia con ventanales enormes que ofrecían una vista espectacular de la cordillera. La atención del personal fue estupenda. estaban siempre pendientes de nuestras necesidades, incluso nos sorprendieron con un detalle de menú de pastelería que no esperábamos.

No fue barato, pero aún así desafiante.

La habitación tenía una vista espectacular, pero el Spa nunca está disponible.

personal amable y atención excepcional en el mandarin oriental

El personal es increíblemente cordial y la habitación tiene vistas espectaculares de la cordillera. La piscina es un sueño y el desayuno, aunque básico, es agradable.

Experiencia mixta con un toque especial

La habitación ofrecía magnificas vistas. Aunque el servicio fue algo variable, la atención en el restaurante fue destacable, disfrutamos de deliciosos mojitos y risottos exquisitos. Recomiendo verificar que las amenidades estén listas antes de la llegada para evitar sorpresas. La piscina tiene un ambiente muy agradable.

Las habitaciones son amplias y cómodas, con grandes ventanales que brindan vistas impresionantes de la cordillera. La piscina tiene un ambiente relajante, ideal para disfrutar de la tranquilidad y el entorno acogedor del hotel.

Más asientos cómodos en la piscina serían ideales.